售后真情服务感动客户

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  “太感谢你们了,真是给力,这么迅速就修好了。”日前,家住市太阳城24号楼的车女士给华帝燃具售后送来了感谢信。

  原来,前不久车女士家的热水器突然不出热水了,家里的病人正在洗澡,非常着急。虽然及时打了售后服务电话,但当时在下着雨,不知道维修师傅能否上门。在车女士焦急等待时,华帝燃具售后负责人田洲经理打电话给车女士,表示会紧急调派维修师傅秦战会上门维修。很快,秦师傅冒雨赶来,经过一番认真查看,很快解决了问题。车女士连声道谢,她家的热水器已经过了保修期,本来是抱着试试看的心理,没有想到华帝燃具售后这么给力,真是太感动了。

  田洲表示,作为有着几十年影响力的厨卫燃具品牌,华帝拥有众多客户,让顾客用着放心、用着满意是华帝燃具始终坚持的服务宗旨。只要他们能帮助客户,都会尽自己最大的努力去做,因为他们专业,所以客户信任;因为客户信任,他们就必须更好地为客户服务。华帝燃具因出色品质加上匠心服务赢得了老百姓的口碑,服务消费者的美好生活,成为消费者信得过的品牌。(李蕊)