5月份消费投诉略有上升

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  本报讯 (记者崔敬)6月6日,记者了解到,市市场监督管理局发布5月份消费投诉信息。5月,全市12315工作机构共受理消费者投诉3548件,占诉求总量的35.5%。5月份消费投诉与4月份相较,消费投诉量略有上升。

  其中,我市5月份商品消费类投诉共2433件,占投诉总量的68.6%:涉及食品类854件,占商品类投诉量的35.1%;涉及服装鞋帽类161件,占商品类投诉量的6.6%;涉及家居用品类140件,占商品类投诉量的5.8%。

  服务消费类投诉1115件,占投诉总量的31.4%:涉及餐饮住宿服务类224件,占服务类投诉量的20.1%;涉及互联网服务类80件,占服务类投诉量的7.2%;涉及美容、美发服务类65件,占服务类投诉量的5.8%。

  相较前一月,我市5月份受理消费者投诉量多出311件。