办事员“大比武”我市获得优胜奖
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本报讯 (记者 崔敬)9月21日至22日,由省行政审批和政务信息管理局、省总工会、团省委、省妇联共同举办的河南省政务服务系统职业技能竞赛第一届政务服务办事员大赛在信阳市举行。经过两天的激烈角逐,我市代表队在全省20支代表队中脱颖而出,获得团体优胜奖。
本次大赛是我省首届政务服务办事员大赛。省政务大数据中心、各省辖市、济源示范区、郑州航空港区共20支代表队、60名选手参赛,设置理论考试、情景分析、业务实操、情景问答、知识抢答等5个竞赛场景。
赛前,我市在全市范围内选拔政务服务业务骨干组成代表队。同时,聘请专业人员开展服务礼仪、专业技能、业务实操集中培训,专门开发便捷小程序高效服务参赛队员理论知识答题和测试。各参赛队员在竞赛中充分发挥团队协作精神,凭借着扎实的理论基础和精湛的业务技能,最终获得团体优胜奖。
通过此次竞赛,充分检验了我市政务服务系统人员的专业技能和业务能力,赛出了风格、赛出了水平、赛出了形象。也激发了全员学知识、练技能的热情,不断提升我市政务服务标准化、规范化、便利化水平。