细微之处见真情 乘客公交一家亲

发布时间: 信息来源:


编辑同志:

  我是《平原晚报》的忠实读者,想借贵报向工作负责、一心为民的公交司机表达谢意。

  “毛叔,我已经把保温杯放到牧野花园车库北口值班的尚师傅那儿了,等会儿俺再打电话交代一下,有空您去拿吧。”日前,一件小事让我感动,一声“毛叔”让我感到亲切。后来了解到,这个素不相识,至今还没见过面的“侄女”就是我市公交公司1路车(豫G03658D)司机赵新燕。

  8月27日9时许,我的老伴儿乘坐1路公交车到风云小区办事。20多分钟后我也赶到了该小区。老伴儿看到我突然哎呀一声:“保温杯丢到公交车上了。”我问她还记不记得车牌号,她说不记得了,我便安慰她:“算啦,不就是一个小保温杯吗?咱家的杯子多着呢。”看她对自己多年使用的这个保温杯有点恋恋不舍的样子,我便说:“要不,你拨打2028000这个电话号码说一下,这是公交公司的热线服务电话。”

  其实,我的老伴儿乘坐的那趟车的司机是赵新燕的同事刘学芳,在值上午班。到站停车后,车上的人都下完了,细心的刘学芳发现一个系在座椅靠背上装着保温杯的小蓝兜,便收起来放到了驾驶室旁边,并向上下午班的赵新燕说明了情况。赵新燕就一直操着这个心,等到第二天上午,她从公交微信工作群里发现了运营经理程磊转发的关于失主找寻保温杯的信息后,赶快和我老伴儿取得了联系。不在市区的老伴儿给我打电话高兴地说:“保温杯找到了!”并把赵新燕的电话告诉了我。随后我直接和赵新燕取得了联系:“我们老年人记忆力差,一个小保温杯给你们添了这么多麻烦,细微之处见真情,乘客公交一家亲,真的感谢你们啊!”赵新燕再三说:“毛叔,可别客气,这是小事,是我们应该做的。”

读者毛德胜讲述

记者刘志松整理