利用“议事会”啃下“硬骨头”
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“我们以老旧小区改造为契机,成立由支部书记—社区委员—网格长—楼组长—单元长为主体的议事会,做到小事就地处理,大事不出小区的理念,加快了老旧小区改造项目的推进、提高了小区居民的凝聚力、克服了老旧小区管理难、环境差、空中线缆、飞线充电等诸多难题。”6月8日,南苑社区主任高峰表示。
南苑社区位于红旗区华兰大道273号,面积约0.4平方公里,地处城乡接合处,辖区小区多属于典型老旧庭院,面临着房屋老旧、线缆杂乱、基础设施薄弱、治理难度大,基层治理是社区亟待破解的难题也是社区工作的重点。南苑社区结合实际,找准工作难点,从摸索到实践,不断总结创新,在老旧小区改造、居民自治中效果显著。
隶属于南苑社区的棉麻小区1979年建成,总户数175户,常住户数93户,未改造前该小区空中线缆、飞线充电、楼道内充电成为普遍现象,是社区文明城市创建工作中“难啃的硬骨头”。
2020年棉麻小区被列为老旧小区改造项目之一,社区以此为契机,成立由支部书记—社区委员—网格长—楼组长—单元长为主体的议事会。一是能够跟施工方面对面对接后期改造过程中出现的种种问题,二是建立健全自治组织。依托自治组织精准下沉小区,逐门入户采取调查问卷的形式广泛收集听取居民意见。同时,组织召开全院大会,因地制宜完善改造方案。
院内废弃车棚因无人管理,成了堆积杂物、存放僵尸车的聚集地。居民一致同意将车棚拆除,由第三方承建现代化智能充电车棚,并预留出区域改建凉亭、健身器材等供院内老人小孩儿休闲健身。仿古凉亭不仅成了院内的“风景”也成为了居民的“议事角”。考虑到智能充电车棚充电口数量有限,充电收费高,而且远远满足不了居民充电需求。通过广泛走访、集思广益,打开了工作创新新思路,最终决定每家每户安装充电桩,通过这种“组合拳”的方式,彻底让院内的飞线得到根治。
在实施过程中,也遇到了重重困难,比如,建设资金不足、居民不易接受、位置设置不合理、后期谁来维护等问题接踵而来。社区在不断摸索中寻求解决办法,把居民所想、面临的困难摆出来,多次组织施工方、议事会、居民代表召开座谈会,一次次对方案进行修改完善。议事会组织人员通过小区微信群、深入走访、粘贴公告、问卷调查,收集好的建议意见。初步决定,统一走线、居民不承担费用,且保证每家每户安装充电桩,充电用自己家电表计费、免费安装到位。
社区将方案汇报至向阳街道办事处,街道党工委高度重视,多次召开专题会议,对实施方案给予肯定及支持,最终确定了“安装到户根治飞线”的治理方案。做到不让居民出一分钱全部安装到位。如今,小区整洁、车辆整齐摆放变成常态,不仅消除了安全隐患,小区也提升了“颜值”(如图),得到了居民一致好评。
高峰表示,下一步,南苑社区将继续坚持以党建为引领,以服务凝聚群众、以群众巩固自治、以自治推进文明。用扎扎实实的工作力度换群众实实在在的幸福温度。坚持以“不忘初心跟党走,牢记使命为居民”的责任感,为辖区居民提供优质服务,架起党组织与居民的连心桥。