延时服务解民忧 为民办事“不打烊”

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  本报讯 (记者崔敬)距离下班时间已过去一个多小时,但凤泉区政务服务大厅商事经营窗口仍忙碌不停。只因办事群众到窗口时,已临近下班时间。6月4日,记者了解到,凤泉区用“延时”让政务服务更有温度、力度、速度。

  为了让群众少跑路,能一次办成事,当日,凤泉区政务服务和大数据管理局安排专人保障网络畅通,窗口工作人员主动延时下班,提供“延时服务”为企业办理了登记注册业务。经过两个小时的紧张工作,企业负责人于晚上7点半顺利拿到了营业执照和公章。

  聚焦群众身边的“急事、难事”,不断拓宽服务渠道。“延时服务”是政务服务大厅日常工作的一个小缩影,这不仅是办理时间的延长,同时也是服务方式的再延长,体现“为民、便民、利民”的政务服务水平。